Aceite dos Termos

Ao navegar pelo site ou contratar qualquer produto ou serviço da UniTVVIP, o usuário declara que compreendeu e aceita todas as condições estabelecidas nestes Termos de Serviço. Caso não concorde com algum item, é recomendável interromper imediatamente o uso da plataforma.

Sobre os Serviços

A UniTVVIP atua na venda de gift cards digitais, que possibilitam a ativação de conteúdos oferecidos por plataformas de streaming de terceiros.
Nossa responsabilidade restringe-se ao envio correto dos códigos e à garantia de sua validade. Não temos controle, gestão ou participação no conteúdo, funcionamento, aplicativos ou desempenho dessas plataformas externas.

Conta do Usuário

Algumas funcionalidades exigem a criação de uma conta.
O usuário é responsável por manter suas credenciais em segurança e responde integralmente por todas as atividades realizadas por meio de sua conta.

Preços e Pagamentos

Os valores informados no site são apresentados em reais (R$).
O pagamento deve ser efetuado no momento da compra, utilizando os meios disponibilizados pela plataforma.
A UniTVVIP poderá alterar preços, promoções e condições comerciais a qualquer momento, sem aviso prévio.

Envio dos Gift Cards

Após a confirmação do pagamento, o código será enviado para o e-mail informado no ato da compra.
Normalmente, o envio ocorre de forma imediata, podendo, em situações excepcionais, levar até 24 horas.
Caso o código não seja recebido dentro desse prazo, o cliente deverá entrar em contato com o suporte.

Política de Reembolso

Por se tratarem de produtos digitais, reembolsos somente serão analisados quando for comprovado que o código não foi utilizado.
Em casos de erro, código inválido ou dificuldades na ativação, nossa equipe de atendimento fará a verificação necessária e adotará as medidas adequadas para resolver a situação.

Uso Correto e Conduta

O usuário compromete-se a utilizar o site e os gift cards de forma legal, ética e responsável.
Tentativas de fraude, uso indevido ou descumprimento das regras das plataformas terceiras podem resultar na suspensão da conta ou no cancelamento dos serviços, sem direito a reembolso.

Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível no site, incluindo textos, marcas, imagens, layout e identidade visual, é protegido pela legislação de propriedade intelectual.
É proibida qualquer reprodução, cópia ou alteração sem autorização prévia e expressa da Zalioo.

Limitação de Responsabilidade

Os serviços são disponibilizados conforme se apresentam.
A UniTVVIP não se responsabiliza por falhas técnicas, instabilidades, mudanças ou indisponibilidade dos serviços oferecidos por plataformas parceiras.
Também não respondemos por danos indiretos, prejuízos financeiros ou quaisquer perdas decorrentes do uso dos gift cards.

Atualizações dos Termos

A Zalioo poderá revisar estes Termos a qualquer momento.
As alterações passam a valer a partir de sua publicação no site.
A continuidade do uso da plataforma após as mudanças implica a aceitação automática da versão atualizada.

Encerramento de Conta

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar o acesso do usuário caso sejam identificadas violações destes Termos.
O usuário também pode solicitar o encerramento de sua conta entrando em contato com o suporte.

Legislação Aplicável e Resolução de Conflitos

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras.
Eventuais controvérsias serão inicialmente tratadas de forma amigável.
Não havendo acordo, a questão será resolvida conforme a legislação vigente.

Contato

📱 WhatsApp: +86 18924604323